Matkalahjakortin voi hankkia myös asiakaspalvelustamme, ota yhteyttä Samimatkat Oy / asiakaspalvelu, puhelin 050 4700 787tai info@samimatkat.fi
Samimatkat-matkalahjakortti on mainio lahja hänelle, jolla on jo kaikkea. Olemme kasanneet tälle sivulle matkalahjakortin hankintaan ja käyttöön liittyviä asioita. Lahjakortti on voimassa yhden (1) vuoden ostopäivästä. Matkalahjakortit kuuluvat matkavakuuden piiriin, joten matkalahjakortti on turvallinen ostos, vaikka käyttöaika on pitkä.
Sähköinen matkalahjakortti toimitetaan sähköpostiviestinä lahjakortin saajalle suoraan matkakaupasta. Sähköiseen korttiin saat lähettäjän nimen, personoidun viestin sekä saman kuvan kuin valitsemassasi lahjakortissa. Toimitus on nopea, jopa ostopäivänä perille!
Kerromme mielellämme lisätietoja, ota yhteyttä Samimatkojen asiakaspalveluun. puhelin 050 4700 787 tai info@samimatkat.fi.
Näin tilaat sähköisen matkalahjakortin
- Valitse Samimatkat-matkakaupasta sopivan kokoinen matkalahjakortti: 50, 100, 200 tai 400 euroa.
- Täytä saajan sähköpostiosoite ja lisää oma nimesi lähettäjäksi.
- Kirjoita viesti-kenttään vapaamuotoinen tervehdys saajalle ja valitse toimituspäivä. Jos jätät toimituspäivän tyhjäksi, kortti lähtee vastaanottajalle kassamaksun jälkeen.
- Paina tilaa nyt, tarkista tiedot ja maksa lahjakorttiostos verkkomaksuna. Hyväksy matka- ja maksuehdot.
Nyt matkalahjakortti tervehdyksineen on valmis toimitettavaksi vastaanottajalle.
- Tallenna maksukuitin viite ja tapahtumanumero, tietojen avulla pystymme lähettämään uuden sähköisen lahjakortin vastaanottajalle, jos lahjakortti esimerkiksi katoaa sähköiseen maailmaan.
Sähköisen lahjakortin käytössä huomioitavaa:
- Lahjakortilla voi maksaa matkan matkakaupassa. Lahjakortti ei käy maksuvälineenä kohteessa tai lisäpalveluiden maksamiseen.
- Sähköisen lahjakortin käyttö on nopeaa ja helppoa: Syötä lahjakortissa oleva koodi kassalla kohtaan lahjakortin koodi. Muuta ei tarvita!
- Lahjakortilla ei voi ostaa lahjakorttia, eikä sitä voi muuttaa rahaksi.
- Lahjakortin voimassaoloaikaa ei voi pidentää, eikä kadonnutta lahjakorttia korvata.
- Pidä lahjakortin numero turvallisessa tallessa tai tallenna lahjakortin koodi perustamallesi asiakastilille. Näin lahjakortti on käyttövalmis seuraavaa matkavarausta varten.
- Huomaa, että lahjakortti saattaa joskus mennä sähköpostin roskakoriin tai johonkin muuhun kansioon. Epäselvissä tapauksissa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
- Lahjakortin voi käyttää osamaksuna matkan hintaan. Jos lahjakortin arvo on suurempi kuin matkan hinta, jäljelle jäävä summa jää asiakastilillesi käytettäväksi seuraavaan varaamaasi matkaan lahjakortin voimassaoloajan puitteissa.
- Jos joudumme perumaan matkalahjakortilla maksetun matkan, aktivoimme matkalahjakortin uudelleen käyttöön.
Näin tilaat perinteisen matkalahjakortin
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, puhelin 050 4700 787 tai sähköposti info@samimatkat.fi.
Toimitamme painetun lahjakortin postitse tilaajalle tai saajalle maksusuorituksen jälkeen. Ilmoita matkalahjakorttia tilatessasi myös toimitusosoite. Varautu pidempään toimitusaikaan postin toimitusaikojen puitteissa.
Perinteiseen lahjakorttiin kirjaamme koodin, jolla lahjan saaja voi halutessaan käyttää matkalahjakortin Samimatkojen matkakaupassa.
Huomaa, että perinteisen matkalahjakortin koodi käytetään kassalla alennuskoodi-kentässä, ei matkalahjakortti-kohdassa.
Perinteisen lahjakortin käytössä huomioitavaa:
- Voit käyttää lahjakortin varaamasi matkan osamaksuna Samimatkat-matkakaupassa.
- Perinteisen lahjakortin voi käyttää myös asiakaspalvelusta varatun matkan osamaksuna.
- Lahjakortilla ei voi ostaa lahjakorttia, eikä sitä voi muuttaa rahaksi.
- Lahjakortin voimassaoloaikaa ei voi pidentää, eikä kadonnutta lahjakorttia korvata.
- Perinteinen lahjakortti luovutetaan matkan alussa matkanjohtajalle/kuljettajalle, olipa se käytetty matkakaupassa tai asiakaspalvelusta hankitun matkan osasuorituksena.
- Jos lahjakortin arvo on suurempi kuin matkan hinta, jää jäljelle oleva summa seuraavaan haluamaasi matkaan lahjakortin voimassaoloajan puitteissa. Tässäkin tapauksessa muista ottaa perinteinen lahjakortti matkalle mukaan. Kuljettaja/matkanjohtaja merkitsee käytetyn summan matkalahjakorttiin.
- Jos joudumme perumaan matkalahjakortilla maksetun matkan, hyväksymme perinteisen kortin seuraavaan matkaan ja aktivoimme käytetyn koodin uudelleen.
Matkalahjakortin käyttö osasuorituksena ryhmämatkaan
Oletko yhdistyksen jäsen ja osallistut yhdistyksesi järjestämälle ryhmämatkalle, jonka vastuullinen matkanjärjestäjä on Samimatkat Oy? Voit käyttää Samimatkat-matkalahjakortin myös ryhmämatkan osasuorituksena. Näissä tapauksissa, ole hyvä ja ota yhteyttä Samimatkat-asiakaspalveluun ja sovi matkalahjakortin käytöstä. Matkalahjakortin käytöstä täytyy tiedottaa myös ryhmämatkaa järjestävän yhdistyksen ryhmänkerääjää (matkavastaava tms.), koska matkalahjakortti vähentää yhdistykselle maksamaasi matkan hintaa ja meidän laskutusta yhdistykselle.
Matkalahjakortti yrityslahjana, yhdistystoimijoiden muistamisena
Yritykset ja yhdistykset huomioivat työntekijöitä ja aktiivisia toimijoita monin eri tavoin. Sopisiko näihin tilanteisiin matkalahjakortti? Näin lahjan luonne jää avoimeksi ja mukava valintatehtävä jää lahjan saajalle. Matkalahjakortin voi käyttää mihin tahansa Samimatkojen valmismatkan hankintaan. Aineeton lahja tuo mukavan paussin arkeen ja antaa uutta puhtia toimintaan.
Näihin tilanteisiin voit hankkia nopean ja kätevän sähköisen matkalahjakortin matkakaupastamme. Jos perinteinen matkalahjakortti on mieluisampi tai haluat tilata sähköisen matkalahjakortin laskulla, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, puhelin 050 4700 787 tai sähköposti info@samimatkat.fi.
Asiakaspalvelusta tilattujen korttien laskutukseen tarvitsemme seuraavat tiedot:
- yrityksen/yhdistyksen nimen
- y-tunnuksen
- yrityksen/yhdistyksen osoitteen
- yrityksen/yhdityksen yhteyshenkilön ja sähköpostiosoiteen
- laskutusosoitteen ja mahdollisen viitteen
- lahjakorttityyppi: sähköinen/perinteinen
- arvo/lahjakortti
- tilattavien lahjakorttien määrä
- muut mahdolliset lisätiedot, joita toivotaan näkyväksi laskulle
- sähköisissä korteissa tarvitsemme myös lähetettävän vapaamuotoisen viestin asiakkaalle ja lähettäjän nimen.